Вежливый персонал, чистые просторные номера, всё необходимое в номере имеется вплоть до утюга и гладильной доски, кровати широкие, матрасы и подушки умеренной жесткости очень удобные, завтраки шведский стол очень разнообразный, по сравнению с другими гостиницами в Челябинске по звездности и ценовой категории можно с уверенностью сказать что лучший, гостиницу рекомендую, спасибо за качественный приём.
2024-10-10 20:51:23
Вадим Левченко
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Одно из худших мест, где я был.
Были с семьёй во многих сетевых отелях России. В том числе и в холидей Инн в Москве.
В Челябинске забронировали номер в отеле, приехали после 1000 км на машине
1. Номер не соответствует описанию на сайте, там заявлено 30 м2 и мы такой бронировали по факту нам дали номер с колонной в углу (фото приложу) максимум в номере было 20 м2, доп место оказалось почти под столом.
После дороги были уставшие, поэтому не стали на этом делать акцент.
2 Слышимость из соседнего номера была на уровне общежития с картонной стенкой, м
Мы слышали все, что происходит в соседнем номере и даже, что идёт по телевизору, так как он висит на стенке с обратной стороны кровати.
Позвонили на ресеп попросили утихомирить гостей из соседнего номера, хватило на 5 мин.
3. К шуму из соседнего номера в 0.15 присоединилась умная компания вышедшая из ресторана отеля, к машине припарковоной под окнамивышли 6 человек, врубили музыку на всю и начали веселиться.
4.На просьбу ресепа перелить нас в другой номер, нам ответили, что все номера заняты (предполагаю, что это была откровенная ложь).
5.Уснуть смогли только в 2.30 после того как все весёлые компании легли спать.
Утром при выезде составили досудебную претензию по проживанию,
прошло 2 суток с нами никто не связался из представителей отеля.
Однозначно в суд, однозначно общество защиты прав потребителей
Вообщем пробуйте сами. Но будте готовы к сюрпризам
2024-08-22 08:49:35
Алексей Ф.
Оценка
★★★★★
Комментарий
Отличный отель. Просторные номера. Удобные кравати. Завтраки на высшем уровне, слава Богу есть с чем сравнить. Персонал вежливый, интерьер приятный, парковка при отеле нормального размера. В номерах мини бар, полный набор банных принадлежностей, тапочки вода, да вообще все как должно быть. К сожалению не делали фото, но на сайте они реальные без обработки.
2024-06-26 16:40:17
Влада Кошкина
Оценка
★★★★★
Комментарий
Отель чистый, приятный и вежливый персонал! Внизу находится ресторан - один из лучших на мой взгляд в Челябинске: разнообразное меню на любой вкус! Но будьте готовы и заплатить соответственно 🙌
Бронировала номер на bulking и почему то с меня взяли дороже, вместо 3100 руб - 3600 руб за одни сутки.. Но если честно, поняла это потом, дома)))) и не сильно расстроилась, так как номер отличный, просторный, с отдельной зоной где можно посидеть или принять гостей. Завтрак - за дополнительную плату, что тоже очень удобно на мой взгляд. Но я не завтракала здесь, поэтому ничего конкретного сказать про завтрак не могу… Рекомендую: цена - качество на высоте 👍
2024-06-13 18:05:53
Василий
Оценка
★★☆☆☆
Комментарий
Отличная Гостиница была) Персонал вежливый в номерах чисто. Ресторан- выше всяких похвал ( завтрак - как везде, а ужин-супер!) Редактирую отзыв, потому что это стал отель- катастрофа! Интерьеры сохранились, персонал вежливый, но когда заселился в ноябре, оказалось, что отопление в номере не работает, климат-контроль на общей вентиляции тоже не работает, обогреватель в номере (значит знали о проблеме) тоже оказался сломан Поменяли, но он не смог обогреть весь номер- тепло было только в том углу где он стоял. Пришлось спать в термобелье (было с собой). В добавок в 7 утра сработала пожарная сигнализация. В общем, отдохнуть не удалось- чувствовал себя разбитым. При заселении обнаружил в ванной строительный мусор- остатки гофры и плинтуса- неприятно. Запах в номере как будь-то здесь курили когда-то и не может выветриться. Понял, что запах тянет по вентканалу в ванной. Утром текла из крана ржавая вода.
Отзывы Holiday Inn: 5